Менял паспорт по достижению 45 лет, естественно вместе с этим пришлось менять паспортные данные везде, включая и их приложение. Писал конечно с некой опаской, потому что привык, что везде, во всех инстанциях, поменять паспорт - это головняк. Но здесь приятно удивили, я даже не ожидал, что все будет просто.
С поддержкой связался 4 апреля. Вообще весь процесс у нас занял всего день, потому что написал я утром, а новые паспортные данные уже к вечеру были обновлены в приложений. Этим вопросом занималась оператор Ирина. От меня особо ничего не потребовалось, кроме непосредственно связи с чатом и документов, но это ожидаемо. Так как проблема решена и решена быстро и эффективно, оцениваю работу оператора высоко.
Комментарии
ок