user-585221637091
Ханты-Мансийск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте.Вообще ужасная компания. Я обратилась первый раз,собралась взять займ на 4 тысячи,а по итогу мне прислали только 3,еще и возврат состоявляет 5700! Что это такое ? Пишу в поддержку, не отвечают.
Администратор народного рейтинга
05.05.2025 15:20
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какому каналу связи обращались в поддержку? Поступил ли ответ? Сколько времени составило ожидание?
14.05.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Юкки
03.05.2025 07:20
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Компания оповещает Вас о том, что одобренная сумма может быть меньше заявленной. Данная информация отображается до момента ввода кода подтверждения по заявке. Вы соглашаетесь с данными условиями, тем самым подтверждаете заявку, вводя код из СМС. Сумма к оплате оказалось больше, т.к. Вы не отключили дополнительные платные услуги на третьем шаге оформления займа. Дополнительные продукты в нашей компании не являются обязательными и подключаются клиентом самостоятельно на этапе оформления займа. После обращения Вами в чат поддержки, дополнительные услуги были отключены.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Стратосфера»
№ 2004150009596
ОГРН 1155476133526
Комментарии