user-383921066825
Москва
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
Добрый день, компания пробила дно, и отличилась от других мфо.
Вообщем будеру займ без процентов на неё неделю, подходит платеж, платить с карты с бешенной комиссией не вариант, пишу в поддержку можно оплатить по реквизитам, ответ оператора Да можно, платеж будет считать датой платежного поручения,и проценты после поступления пересчитают. Так обычно в других мфо и происходит.
Я оплачиваю с полной уверенностью что я погасил свои долг, проходит время захожу в ЛК кабинет и вижу начисления процентов и неустойки и просрочку, пишу в поддержку, сказали написать заявление, предоставить чек и пересчитают, приходит ответ бла бла, все правильно платите, пишу в поддержку оператор как робот отвечает, в итоге максимум что сказали напишите жалобу на оператора и на этом все.
Итого необоснованные проценты, неустойка, просрочка которую грозились передать в бки. Отвратительная компания, и сотрудники соответственно такие же, думайте и внимательно читайте что подписываете, даже если вас представитель компании в чем то убеждает.
Я оплачиваю с полной уверенностью что я погасил свои долг, проходит время захожу в ЛК кабинет и вижу начисления процентов и неустойки и просрочку, пишу в поддержку, сказали написать заявление, предоставить чек и пересчитают, приходит ответ бла бла, все правильно платите, пишу в поддержку оператор как робот отвечает, в итоге максимум что сказали напишите жалобу на оператора и на этом все.
Итого необоснованные проценты, неустойка, просрочка которую грозились передать в бки. Отвратительная компания, и сотрудники соответственно такие же, думайте и внимательно читайте что подписываете, даже если вас представитель компании в чем то убеждает.
Срочноденьги
21.05.2025 20:12
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что 26.04.25 г. Вами был оформлен беспроцентный заем сроком на 7 дней. 3.05.25 г. Вы производите оплату по реквизитам. Напоминаем, что срок зачисления через сторонние организации может занимать до 3 рабочих дней. Из-за этого в Вашем личном кабинете может отображаться информация о задолженности по Договору. После поступления на наш расчетный счет внесенной оплаты, информация в Вашем личном кабинете обновится. Если оплата внесена в полном объёме, задолженность будет аннулирована. Денежные средства поступили на счет компании 4.05.25 г. На момент зачисления образовалась просроченная задолженность и произошло без акцептное списание. 16.05.25 г. компания вернула переплату на указанные Вами реквизиты. Приносим извинения за возможные неудобства. Благодарим Вас за отзыв!
user-383921066825
15.05.2025 16:07
Дополню отзыв, компания извинилась и сказали вернут
Зачтено
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Срочноденьги»
№ 2110552000304
ОГРН 1105260001857
Торговая марка
Срочноденьги
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2
Телефон
Комментарии
Дополню отзыв, компания извинилась и сказали вернут