Ужасная компания! Просто дикость, методы взыскания!
user-23657568854
Чебаркуль
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Брала займ в данной компании, выплачила еженедельные платежи! Вышла на просрочку! Обзвонили ВСЕМ, пишут сообщения, рассказывают о долге, делают рассылку сообщении, угрожают, сотрудники не хотят называть фамилию! Оказывают психологическое давление! В службе поддержки, вежливо составляют жалобу, и говорят ждите в течении 5 дней ответа, правда фиксируют номера телефонов и просят предоставить скрины сообщений 3 лицам! Нарушают закон 230 ФЗ!
Администратор народного рейтинга
15.05.2025 12:56
Расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставила компания?
05.06.2025 После получения ответа от компании прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
user-23657568854
05.06.2025 10:29
Компания не предоставила никаких объяснений до сих пор!!!!!!! На электронную почту только пришло сообщение, что будет проведена проверка!!! А смысл этой проверки, если все скриншоты о нарушениях я предоставила!!!!!!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Аделаида»
№ 2303140009995
ОГРН 1237800087040
Торговая марка
Простой вопрос
Адрес
190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, лит. А
Телефон
Комментарии
Компания сказала ожидайте в течении 5 дней ответа на жалобу!!! попросили предоставить доказательства( скрины, записи) звонков и сообщений 3 лицам! Прошло 2 дня пока официального ответа от компании не поступало!!!!Все записи и скрины были предоставлены, жалоба отправлена и на горячую линию и в ФССП!!!!
Ещё компания попросила номера телефонов , с которого осуществлялись звонки и смс- рассылки, попросили дату и время звонков!!! Заверили, что действуют в рамках законодательств!!! Но все доказательства приложены, разговоры записаны!!!!
Еще от них звонит робот с самого утра всю неделю и сообщает чтоб не забыли внести платеж.Кроме робота звонят живые люди и тоже напоминрают о платеже и еще спрашивают во сколько внесете. По процентной ставке вопрос, если по закону общая сумма долга не может быть больше чем в 1,5 раза от изначальной суммы кредита, то у них конечная сумма по договору на год более чем в 3 раза превышает.