Звонят родственникам, контакты которых ты не предоставлял на 1 день просрочки
user-369121758924
Ижевск
Оценка:
1
Зачтено
Исправно вносила платежи по займаи в этой конторе. Впервые просрочила на 1 день, от обязательств, от общения с представителями не отказывалась и не собиралась, закрыть хотела в тот же день, дождавшись зарплаты.
Так эти товарищи успели с самого утра, когда я еще спала, позвонить моей сестре, моему отцу, с уточнением, где я, кто я им, когда долг закрою, а то, мол, коллекторам продадим сейчас. Номер отца нигде не оставляла.
Позвонила им после того, как успокоила родных. Спросила, почему так поступили. Ответ: "Вы не отвечали на звонки". Отмечу, от них увидела ВСЕГО ОДИН пропущенный. Один вызов я не приняла в 9:00, потому что спала, и Мскор начали долбить моих близких, еще и раскрыли конфиденциальную информацию, банковскую тайну.
Ужасное отношение к добросовестным заемщикам. Закрыла их в тот же день, чтобы отделаться от этой грязи. Больше не возьму, хоть удавлюсь. Везде жалобы напишу, чтоб тоже неприятное послевкусие осталось.
Так эти товарищи успели с самого утра, когда я еще спала, позвонить моей сестре, моему отцу, с уточнением, где я, кто я им, когда долг закрою, а то, мол, коллекторам продадим сейчас. Номер отца нигде не оставляла.
Позвонила им после того, как успокоила родных. Спросила, почему так поступили. Ответ: "Вы не отвечали на звонки". Отмечу, от них увидела ВСЕГО ОДИН пропущенный. Один вызов я не приняла в 9:00, потому что спала, и Мскор начали долбить моих близких, еще и раскрыли конфиденциальную информацию, банковскую тайну.
Ужасное отношение к добросовестным заемщикам. Закрыла их в тот же день, чтобы отделаться от этой грязи. Больше не возьму, хоть удавлюсь. Везде жалобы напишу, чтоб тоже неприятное послевкусие осталось.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МедиумСкор»
№ 1903046009477
ОГРН 1195081081887
Комментарии
Уважаемый клиент user-369121758924
Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы ценим добросовестных заемщиков и стремимся предоставлять наилучший сервис. Мы обязательно исследуем ваш случай для улучшения нашей работы.
Что касается ваших претензий по поводу общения с вашими близкими, то мы заверяем, что наша политика заключается в том, чтобы сохранять конфиденциальность информации и скорее в вашей ситуации вышло некоторое недоразумение не относящее к работе нашей компании.
Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания вы можете обратиться в наш отдел обслуживания клиентов. Благодарим вас за то, что нашли время обратиться к нам. Мы ценим вашу обратную связь и хотели бы сделать все возможное для улучшения вашего опыта взаимодействия с нашей компанией.
user-713312445799, ваша политика заключается в том, чтобы любыми черными способами стрясти долг , начиная с 1 дня просрочки с 9:00 утра. Полностью поддерживаю отзыв! жалобы везде везде на вас написаны
Спасибо, что написали об этом. Ответ от компании под Вашим отзывом удивляет. Какое такое недоразумение могло выйти, что кто-то от их имени звонил родственникам, номера которых вы не оставляли? Это абсолютно очевидно, что политика фирмы такова и плевать они хотели на правила и законы.
Уже не один такой отзыв на них.
Думала, взять здесь займ или нет, но теперь не стану.
Спасибо Вам!