user1404145
Волгодонск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Оплатил займ. На сайте он закрылся. И там же можно справку скачать. Скачал - 0 рублей.
Решил запросить официальную справку. Через неделю выслали - там долг висит!
Звоню им - говорят пишите письма. Пишу письма - ничего не отвечают. Долг по факту видимо не закрыли.
В итоге не понятно - долг закрыт или нет. информации в ЛК - вообще верить нельзя!!!
Администратор народного рейтинга
28.05.2025 17:57
Спасибо за отзыв. Автор, компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?
user1404145
06.06.2025 09:43
Да. Ничего компания не ответила.
Займ-Экспресс
28.05.2025 17:57
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в причинах и помочь с решением вопроса. Для идентификации вас в качестве клиента, пожалуйста, напишите нам письмо на почту otvet@zaim-express.ru или в чате на сайте, указав ваш логин в системе, а также ссылку на этот отзыв.
user1404145
11.06.2025 20:56
Продолжают поступать смс о том, что ко мне приедут взыскивать долг. Хотя после обращения в ЦБ, мне выдали справку что займ погашен.
МКК вообще не может решить ничего.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
Прикрепил скрин. Пришла опять смс что у меня долг. Позвонил по номеру - колл центр ничего не понимает, пишите письма.
Пишу письма - игнор.
Уже 4 месяца не могу решить проблему с закрытм займом.
Опустилось ниже не куда.