Сотрудники службы ТП надрессированы хамить и не решать проблемы, что началась просрочка

Крайне не рекомендую связываться с этой МФО: если хоть что-то пойдет не так - вы останетесь наедине с проблемой и угрозой штрафов по вине сотрудников службы технической поддержки (как на горячей линии, где бросают трубку, пока вы еще говорите, а также хамят сообщая, что невозможность входа в ЛК из-за их вина - "это Ваша проблема"; так и на эл.почте, где даже не читая письма, просто кидают шаблон и игнорируют большую часть вопросов, до руководства ничего не доводят, более ВРУТ, что проблема в операторе, хотя теле под запись сообщили, что сообщенное службой ТП МФО вообще не является действительностью. 

Итог моего взаимодействия: начала оплату заранее, за трое суток до наступления даты платежа, закончили уже когда просрочка была два дня (которую почему-то я должна платить, хотя их приложение и сайт изначально разработаны некорректно, сотрудники не предлагали решения проблем, пришлось практически всё решать самой).

Заявления написаны в соответствующие службы, пусть проверяют сомнительную деятельность по "разводу" на проценты компетентные органы.