user-591922028227
Самара
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
15 мая 2025 года оформлял займ на 10т, в итоге зачисилили 19т, 13 из которых списали за страховку. 23 мая было направлено заявление об отключении дополнительных услуг, с этого дня обращение оставется без ответа. Звонил уже порядка 7 раз, сотрудники говорят, что передадут информацию, но ничего не происходит. Долг на текущий момент 26т, по факту использовал только 6. Подскажите, как можно повлиять на них ? Жалобы ? Суд ?
Администратор народного рейтинга
20.06.2025 11:45
Автор, после получения ответа, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
29.06.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредиттер»
№ 1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Кредиттер
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон
Комментарии
Брала у них займ, одобрили и перевели 26500,тут же списали 15000,позвонила,обьяснили что нужно отправить заявления на отмену страховки и доп услуг (2 разных), через 7 дней сумма не изменилась, написала в тех поддержку, что буду жаловаться, на следующее утро сумма к оплате поменялась. Сумма займа у вас не изменится, контролировать нужно сумму на оплату!