user-13785769
Оценка:
1
Зачтено
Я читал много отзывов об этой ситуации, но решил, что люди просто что-то сделали не верно и со мной то такое не случится. Нет - случилось. Я совершенно спокоен, карта привязана к алиэкспрессу, средства на ней есть и в определенный день с нее спишется платеж.
Вроде бы все просто, да? Ха ха, какие вы наивные, точнее я. Произойдет другое, в этот день Алиэк пресс средства не спишет, а хоум кредит уже на следующий день выпишет вам штраф в размере 100% !!!!! От суммы платежа, лихо да? Был платеж 3500 стал 7000!
Позвонил, сказали связывайтесь с алиэкспрессом и узнавайте почему они не списали )))), а с ними связаться практически невозможно , классная схема, не правда ли? Не связывайтесь!
Вроде бы все просто, да? Ха ха, какие вы наивные, точнее я. Произойдет другое, в этот день Алиэк пресс средства не спишет, а хоум кредит уже на следующий день выпишет вам штраф в размере 100% !!!!! От суммы платежа, лихо да? Был платеж 3500 стал 7000!
Позвонил, сказали связывайтесь с алиэкспрессом и узнавайте почему они не списали )))), а с ними связаться практически невозможно , классная схема, не правда ли? Не связывайтесь!
Купи не копи
09.06.2023 11:50
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Хотим прояснить, что согласно графику вам было необходимо внести до 06.05.2023 платеж 3516 рублей, однако деньги были зачислены вами 07.05.2023 числа. За 1 день просроченной задолженности вам был зачислен штраф в размере 3,51 рубля.
Отображение платежа в личном кабинете размером в 7 т.р. было связано с тем, что при несвоевременной оплате платежа все последующие платежи продолжают выставляться. То есть в приложении была отображена задолженность за 2 ежемесячных платежа, не оплаченный и следующий. Касаемо автоплатежа в личном кабинете Алиэкспресс, на данный момент он не работает и находится на доработке.
Надеемся, что ответили на все интересующие вопросы.
С уважением, Команда «Купи не Копи»
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
Какая прелесть! А вот про это нигде не было указано. Просто спишется с карты привязанной к Алиэкспресс, вот это я читал! Это хорошо, что еще зашел вовремя.
user-981213785769,
Добрый день.
По данному вопросу передали информацию партнеру и на текущий момент информация скорректирована. Пока хотим напомнить, что вы можете оплачивать договор в личном кабинете Алиэкспресс, по реквизитам и на сайте МКК Купи не Копи.
С уважением, Команда «Купи не Копи»
Хоум Кредит, больше месяца через Али экспресс пытаюсь закрыть договор , но так и безуспешно. Все кормят обещаниями типа 24 часа, 10 дней, скоро скоро.
user-981213785769,
Добрый день.
Срок решения обращения является предварительным и устанавливается на основе статистики подобных обращений, решенных ранее. Запрос на ускорение обработки был передан партнеру.
С уважением, Команда «Купи не Копи»
Пришлите заявление чтобы полностью закрыть эту историю .
Пришлите заявление чтобы полностью закрыть эту историю .
user-981213785769,
Добрый день.
Чтобы получить необходимый вам бланк, необходимо обратиться в наш чат или на горячую линию. Ссылка на наш сайт https://www.kupi-ne-kopi.com/customers/methods.php
С уважением, Команда «Купи не Копи»