user-616921502648
Уфа
Оценка:
1
Не зачтено
- Взяла займ 3000, оплатила в срок, но вот только оплату сняли 2 раза! Написала заявление на возврат излишне уплаченных денег, подожду ответа как указано на сайте 5 дней. А дальше придётся обращаться в соответствующие органы с жалобой. Очень жаль что приходиться тратить не только свои деньги но и свое время....очень хочется верить что это недоразумение, и деньги вернут без проволочек
Администратор народного рейтинга
27.06.2025 16:24
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения компании, оценку не засчитываем.
Юкки
27.06.2025 05:14
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. При получении займа Вы подписывали согласие об автоматических/ рекуррентных списаниях. Платеж был списан в счет погашения долга в момент когда оплата от вас не поступила. Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали. Ваше обращение находится в работе, денежные средства будут Вам возвращены.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Стратосфера»
№ 2004150009596
ОГРН 1155476133526
Комментарии
27.06 пришло письмо что деньги вернуться в течении 5 дней, в итоге прошло 15 дней, а деньги так и не вернули... вот вам и репутация вашего мфо.