Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Навязывание доп услуг без возможности отказа

29.06.2025 04:54
1 170
11
МигКредит

cherepov_k
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Невозможно отказаться от доп услуг и страховки на этапе оформления займа. Ребята здорово придумали, совместно с организациями, что договоры на все доп услуги и страховку легко подписываются сразу и в МигКредит (без возможности отказаться на этапе оформления) дистанционно (через смс), а вот расторгнуть договоры эти все через МигКредит или дистанционно невозможно! Только отправка ПОЧТОЙ пакета документов в каждую контору и делать все напрямую без МигКредит. 

Для расторжения договоров и возврата денег за ДВЕ доп услуги( телемедицина и юр помощь) и страховку отправляют звонить самостоятельно в эти ТРИ организации и пробовать оформить расторжения и возврата денег, но все три организации дистанционно никакие заявления не принимают и подготовить и направить пакет документов ПОЧТОЙ РОССИИ.

Обманщики, внаглую навязывают доп услуги и страховки, не работают с возвратами денег за доп услуги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
30.06.2025 19:23
«Информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или от заключения договора займа», — прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании. Ознакомились ли вы с документами перед подписанием?
cherepov_k
08.08.2025 15:21
Информация о доп услугах есть, также в заявлении на доп услуги к договору есть пункт, в котором написано: Я уведомлен, что заключение договоров на доп услуги не является обязательным и не влияет на условия договора займа! НО! Возможности отказаться от доп услуг или проставить «галочку» в чекбоксе Заявления НЕ СОГЛАСЕН - просто нет. То есть людям впрямую навязывают доп услуги! Скрины всех шагов оформления заявки на кредит, договоры и индивидуальные условия ПРИЛАГАЮ
МигКредит
МигКредит
30.06.2025 09:21
Добрый день. Информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или от заключения договора займа. Отказ от заключения договоров оказания возмездных услуг возможен в течение 30 календарных дней с момента заключения соответствующего договора. Для возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу. Правила возврата денежных средств за услуги устанавливаются организациями, их оказывающими.
cherepov_k
07.09.2025 22:52
Услуги не были аыюраны мной, отменить их выбор невозможно на этапе оформления, что является навязыванием

Комментарии

11
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

cherepov_k
Автор отзыва
07.07.2025 08:45

Информация о доп услугах есть, также в заявлении на доп услуги к договору есть пункт, в котором написано: Я уведомлен, что заключение договоров на доп услуги не является обязательным и не влияет на условия договора займа!


НО! Возможности отказаться от доп услуг или проставить «галочку» в чекбоксе Заявления НЕ СОГЛАСЕН - просто нет.


То есть людям впрямую навязывают доп услуги!


Скрины всех шагов оформления заявки на кредит, договоры и индив условия напра администраторам и в Центробанк



user-59609815039
19.07.2025 00:08

администрация Банки.ру, обратите внимание наконец.



МигКредит нагло врут, отказаться от доп. услуг на этапе оформления НЕВОЗМОЖНО.




batinanatal74
15.08.2025 22:21

Так и есть, отказаться не возможно, при оформлении договора, убрала всё галки с доп услуг и страховки, всё равно навязали, звонила в миг кредит, там дали номера телефонов, надо звонить самой, позвонила, в Росгосстрахе дали адрес офиса в моём городе, прислали по смс какие документы нужны с собой, заявление должно быть распечатано написано от руки, оригинал договора!, ксерокопии паспорта, чек об оплате услуги - это сколько времени, я должна потратить на процедуру отказа, в НЮС также, надо распечатать заявление, написать от руки, сфотографировать, плюс сертификат (скан) + договор (скан) + чек об оплате. Это вообще что за условия, почему я должна бегать, распечатывать, писать, посещать офисы и т. д. Я взяла займ, обязуюсь погасить его в срок установленный, а услуги адвоката и страховка Росгосстраха мне зачем - это + 7000 к займу, которые мне навязали, прибавили к сумме займа и с лёгкостью передали вообще не пойми кому и не понятно для чего! Если я обращаюсь в компанию Миг кредит, значит мне нужны деньги, я готова выполнить условия договора, заплатить%за использование средств, но кормить (извените) людей, которые получают деньги из воздуха и наживаются на людях, у которых и так сложные ситуации, я не намерена! Я намерена обратиться в Роспотребнадзор, ЦБ, и прокуратуру. 



МигКредит
Представитель компании
18.08.2025 08:55

batinanatal74, Добрый день. Информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или от заключения договора. В случае нажатия на баннер с предложением без дополнительных услуг, их не будет в документах. Правила отказа от услуг уже после оформления займа устанавливаются компаниями, которые данные услуги оказывают. Для отказа от услуг Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу. 



cherepov_k
Автор отзыва
07.09.2025 22:54

Миг Кредит, а где баннер в прило расположен?)



МигКредит
Представитель компании
08.09.2025 09:56

cherepov_k, на экране выбора предложения.



cherepov_k
Автор отзыва
08.09.2025 22:17

Миг Кредит, ложь!


прилодите скрин как это сделал я улыбка


а позже сравним: что в моем приложени, а что в ваше.


у меня айфон шутливо



cherepov_k
Автор отзыва
08.09.2025 22:23

Миг Кредит, и второй вопрос: если вдруг реализовано в приложении вашем то сразу сообщите срок реализации: когда стало возвможным? точную дату


почитатай комментарии других людей и перестаньте врать!


на момент моего обращения- возможности отказа - не было!


все скрины вам предоставлены.




МигКредит
Представитель компании
09.09.2025 09:18

cherepov_k, Добрый день. К сожалению, приложенные Вами скриншоты доступны только администрации Банки.ру. Прямого размещения скриншотов не предусмотрено. При необходимости получения какой-либо информации Вы всегда можете обратиться к нам через официальные каналы связи. 



user-486615961070
13.02.2026 16:17

Миг Кредит, какие официальные каналы связи ???



Сайт ЦБ РФ о вас даёт информацию с неактивной электронной почтой ( https://cbr.ru/finorg/foinfo/?ogrn=1107746671207 , public@migcredit.ru ).


Контактный номер вашей организации на сайте ЦБ РФ предназначен по отвечающему автоответчику только для исходящих звонков.


Группа ваша в ВКонтакте уведомляет, что займы находятся под защитой закона и вы с радостью ответите в комментариях, но они отключены вами ( https://vk.ru/wall-50256397_4611 ).


Восстановите взаимодействие, коммуникации и репутацию для таких убеждений и заявлений.




МигКредит
Представитель компании
16.02.2026 08:25

user-486615961070, Добрый день. Все официальны каналы взаимодействия размещены на нашем сайте https://migcredit.ru/contacts/.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть