Обман со стороны Kviku. Взял 15000 отдай + 6300 .вернул в первый же месяц
user-425519685412
Смоленск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Мной 04.06.2025 года был оформлен займ у вас в размере 30000 рублей в этот день 04.06.2025 мной была внесена сумма обратно в виду досрочного погашения задолженности в размере 15000 .30.06.2025 запросил сумму для полного закрытия мной долга и был ошарашен сумме процентов за пользование суммой в размере 15000 на протяженности с 04.06.2025 по 30.06.2025 и ее суммы переплаты в размере 6265 плюсом к сумме долга . Прошу объяснить откуда такая огромная переплата ,за такой короткий срок в 26 дней .
Администратор народного рейтинга
02.07.2025 15:55
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-425519685412
02.07.2025 16:56
Почему не засчитывается?то есть нормально за 15000 взятых отдать их в первый же месяц и получить процентов на 6250 .
Kviku
02.07.2025 10:20
Здравствуйте! Перед тем как вводить смс код, нужно обязательно ознакомиться с условиями договора. Перерасчёт суммы при досрочном погашении производится следующим образом: % за пользование займом до уведомления + % за 30 дней со дня уведомления (включительно). На вашу почту, указанную при регистрации личного кабинета, направлена информация о том, как формируется задолженность по договору. С уважением, Kviku.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
№ 651303045003744
ОГРН 1137746543296
Комментарии
То есть не смотря на то что я внес в первый же день для уменьшения основного долга 15000 из 30000 ! 15000 но вы из не списали в честь долга а просто оставили их на счёте ! И все время начисляли проценты на эти 15000 которые я вернул .
То есть не смотря на то что я внес в первый же день для уменьшения основного долга 15000 из 30000 ! 15000 но вы из не списали в честь долга а просто оставили их на счёте ! И все время начисляли проценты на эти 15000 которые я вернул .
есть
user-425519685412, на вашу почту был направлен ответ 02.07: 04.06.2025 г. от вас поступил платеж на сумму 15000 руб. Данная сумма была учтена в счет частичного досрочного погашения. При частичном досрочном погашении сумма, которая вносится сверх установленной, идет в счет оплаты тела кредита и вместе с этим уменьшаются проценты, зачисляющиеся на остаток долга.
Во вложении письма был приложен расчет начислений, где указано поступление от 04.06. на сумму 15 000 руб., которое было списано в счет оплаты тела кредита, дальнейшее начисление процентов производилось на тело кредита в размере 15 000 руб. 30.06. вы запросили сумму для досрочного погашения. Расчет был направлен на вашу почту. Перерасчёт суммы производится следующим образом: % за пользование займом до уведомления + % за 30 дней со дня уведомления (включительно).
Для предоставления дополнительной консультации вы можете обратиться на почту компании support@kviku.ru. Все обращения по электронной почте обрабатываются в порядке очереди. Номер телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи.
С уважением, Kviku.
Направил письмо в банк росси с просьбой проверить начисления таких процентов что и сколько и насколько они обоснованы !
user-425519685412, В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.
К автору: по правилам нашего рейтинга кредитная политика компании не оценивается, поэтому оценку не зачли.