При просрочке спокойные и адекватные специалисты в компании

Оформила займ в компании Привет Сосед, но вышла в просрочку. Готовилась к массовые звонкам, так как наслышана, что многие компании так делают. Позвонил специалист компании, тактично и спокойно объяснил последствия не оплаты и предложили увеличить срок займа оплатив чисто %, сумма составила 480 рублей. Конечно если бы я знала, что в просрочке эта функция доступна воспользовалась. Спасибо, что держите таких людей в компании, где могут адекватно и спокойно разговаривать с клиентами, где не везде встретишь такое!