Написал обращение на сайте на возврат денег за кредитный доктор, при оформление даже нет кнопки отказаться, по итогу просто сняли сразу с карты, звонишь на горячую линии, фиг когда возьмут. Требую разобраться в этой ситуации. И каждый раз одно и тоже, и плюс ещё невоспитанные коллекторы. Сайт не очень удобный
25.08.2025 17:06
Написал обращение на возврат дополнительных услуг, ответа так и нет, на звонки не отвечают, им просто наплевать на своих клиентов, надеюсь вы дадите ответ и разбиретесь в данной ситуации. И комментарии по поводу ваших коллекторов, как то угомоните их , сейчас 21 век. это наказуемо. Номер договора KBN***12
Kredito24
04.07.2025 15:51
Добрый день! Для отказа от договора дополнительных услуг Вы можете обратиться к нам по телефону (после идентификации голосовой помощник зарегистрирует обращение и сообщит его номер) либо через форму обратной связи на нашем сайте, либо по электронной почте. Срок рассмотрения первичного обращения составляет 5 рабочих дней.
Укажите, пожалуйста номер договора займа и номер обращения, на которое не поступил ответ.
user-894722165464
27.08.2025 14:52
Заплатили
Зачтено
Комментарии
6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-894722165464
Автор отзыва
04.07.2025 16:32
KBN4****6N12
user-63617734275
04.07.2025 17:26
user-894722165464,
По указанному номеру договора обращений не найдено, просим сообщить номер обращения
user-894722165464
Автор отзыва
04.07.2025 19:59
user-63617734275, не помню
user-894722165464
Автор отзыва
04.07.2025 20:07
user-63617734275, я создал новое обращение, 865838
user-63617734275
08.07.2025 10:25
user-894722165464,
Возврат был осуществлен 07.07.2025
Администратор народного рейтинга
Администратор
27.08.2025 14:51
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Комментарии
KBN4****6N12
user-894722165464,
По указанному номеру договора обращений не найдено, просим сообщить номер обращения
user-63617734275, не помню
user-63617734275, я создал новое обращение, 865838
user-894722165464,
Возврат был осуществлен 07.07.2025
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/