Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Вшивают дополнительные услуги в договор

05.07.2025 08:40
2 064
1
Vivus.ru

klassnaya.ya
Воронеж
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
Оформила займ 29.06.2025г на 25000р. На карту поступило ровно 25000р. Предварительно все галочки с доп услуг были сняты. По условиям договора, 7 дней без процентов. 

4.07. хотела оплатить 25000р. Каково было моё удивление, когда я зашла в личный кабинет и увидела сумму в 28238р! Пишу в поддержку, чтобы отключили услуги, на что мне отвечают, что вы должны сами отключать эти услуги, согласно ст 7 ФЗ 353, дают телефон компании. 

Причём в мае они мне отключили сами эти услуги, говорят, это было в рамках лояльности. Теперь нельзя. Товар/ услуги я не получала, непонятно, за что я должна платить! Пожалела, что рекомендовала их своим знакомым, уже написала, чтобы не брали! Подумайте дважды, прежде, чем брать у них займ! Скрины переписки во вложении.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

klassnaya.ya
Автор отзыва
05.07.2025 08:59

Ещё хочу добавить, что в договоре прописана сумма не 25000 р, а 26139! На карту пришло 25000


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «СМСФИНАНС»

3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
Vivus.ru
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть