user-815318551183
Уфа
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Отправила заявку на займ на 30000, одобрили почему то только 8000. Ладно, решила взять, хотя сумма ВООБЩЕ не та
Пришли на счет только 5000, остальные средства ушли на "дополнительные услуги", от которых отказывалась раннее.
Сейчас отказаться от них невозможно, тк на сайте нет у них чата поддержки, а на горячей линии робот, который не соединяет с оператором и только Повторяет "все операторы заняты". ДействИй от робота -0
Сейчас отказаться от них невозможно, тк на сайте нет у них чата поддержки, а на горячей линии робот, который не соединяет с оператором и только Повторяет "все операторы заняты". ДействИй от робота -0
хочу произвести возврат от дополнительных услуг!
которын добавили незаконно
и как связаться с операторам, если на горячей линии робот, а чата нет на сайте?
Администратор народного рейтинга
06.08.2025 16:27
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Kredito24
09.07.2025 18:51
Вы может оформить заявку на расторжение договора дополнительных услуг через голосового помощника, для этого не требуется соединение с оператором.
Кроме того, Вы можете направить соответствующее обращение на электронную почту либо через форму обратной связи.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора займа.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон
Комментарии
через голосового помощника вытащат оформить возврат 4 раза, но каждый раз в конце начинается "давайте уточним информацию" и все идет по Кругу.
спасибо, написала на почту, пока жду ответа
Автор, пришлите, пожалуйста, данные, которые у вас запросил представитель компании.