Оплатил досрочно займ.
За 2 дня до планового платежа.
Позвонил. Спросил закроется ли? Не будет ли просто списание.
Оператор подтвердил, что закроется 11 числа.
И на сайте писалось - сумма заморожена для планового списания.
Сегодня захожу на сайт. Займ открыт. Платеж тупо списался в счет планового.
Позвонил им. Начали говорить, что нужно чеки скидывать. Причём тут чеки, если платеж виден уже на сайте даже. И деньги там есть.
Говорю - аудио прослушали с оператором? Говорят нет аудио, технический сбой. Бред.
Прикладываю аудио разговора.
В цб жалобу написал.
Комментарии