Просьба предоставить компании необходимую информацию и отписаться в комментариях.
26.07.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Благодарим вас за обратную связь. К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли идентифицировать ваш договор. Для детального разбора ситуации просим направить номер договора на почту care@carmoney.ru, и мы оперативно рассмотрим ваше обращение.
Мы стремимся к прозрачности, и все условия займа, включая процентные ставки и комиссии, указаны в договоре, а также доступны на нашем сайте и в мобильном приложении. Перед подписанием клиент всегда может ознакомиться с условиями и принять осознанное решение. Если займ оформлялся по телефону, оператор обязан разъяснить все ключевые параметры.
Наша деятельность строго регулируется Банком России, а процентные ставки соответствуют рыночным. Если у вас возникли вопросы по начислению процентов или скрытым комиссиям, мы готовы предоставить детальный расчет.
Сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Готовы разобраться в ситуации и предложить решение. Для ускорения процесса просим указать номер договора в ответном письме.
С уважением,
Команда CarMoney💛
Впечатления
Комментарии