Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не отвечают на запрос о предоставлении кредитных каникул

22.07.2025 11:00
1 535
6
Срочноденьги

user-22315439
Астрахань
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
У меня произошло снижение дозодов более чем на 30%,0отправил все документы для предоставления мне кредитных каникул на основе ФЗ , по сей день МФО Срочноденьги, не дали кредитные каникулы и продолжают начислять проценты и штрафы за просроченный платеж. 

Обращался и по телефону и в чат неоднократно с вопросом о предоставлении каникул и выполнении закона. Получаю один и тот же ответ "Ваш запрос передали, ждите". Договор 814*548. В случае положительного решения моего вопроса прошу изменить оценку на 5.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
22.07.2025 12:38
Уточните, пожалуйста, какой срок предоставления ответа вам указывали? Укажите дату вашего обращения. 06.08.2025 Первоначально отзыв размещался с оценкой 3. В связи с открывшимися обстоятельствами и пожеланием автора принимаем итоговую оценку 5.
Срочноденьги
Срочноденьги
06.08.2025 15:32
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 19.06.25 г. Вами был оформлен долгосрочный заем на сумму 70000 рублей с графиком платежей. Первый платеж по графику 19.07.25 г. Платеж в указанную дату не поступил, после чего Договор с 20.07.25 г. вышел в просроченную задолженность. 21.07.25 г. Вы направили в адрес компании заявление на предоставление реструктуризации. Срок рассмотрения данного заявления до - 5 рабочих дней. В настоящее время заявление находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения ответ поступит на указанную Вами почту. Благодарим Вас за обращение!

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-22315439
Автор отзыва
22.07.2025 13:57

Заявление на предоставление кредитных каникул в соответствии с законом 353 ФЗ, рассматривается в течении пяти дней.



Срочноденьги
Представитель компании
22.07.2025 20:56

user-612422315439, Ваше заявление было принято в работу и находится на рассмотрении. Данное заявление будет рассмотрено до – 5 рабочих дней согласно Федерального закона 353. Благодарим Вас за отзыв! 



user-22315439
Автор отзыва
22.07.2025 14:00

Заявление на предоставление кредитных каникул в соответствии с законом 353 ФЗ, рассматривается в течении пяти дней. Статья 6.1-2. пункт 11 Кредитор , получивший требование заёмщика, в срок не превышающий пяти рабочих дней,обязан рассмотреть требование. Ответ прошу предоставить на мою электронную почту.



Скрытый комментарий
user-22315439
Автор отзыва
22.07.2025 14:02

user-22315439
Автор отзыва
22.07.2025 16:33

Здравствуйте, мои данные, я прошу вас предоставить мне кредитные каникулы на шесть месяцев , у меня будет возможность погасить полностью долг. В настоящее время у меня тяжелое материальное положение имеется задолженность в пяти организациях Микрозаймов на сумму 300 тысяч , каждый день начисляются проценты и моё состояние становится ещё хуже. Доходы упали на работе, более чем на 30% , справки прилагаю, в дальнейшем у меня будет возможность погасить полностью долг. Прошу пойти навстречу и оформить мне официальные кредитные каникулы по 353 фз и рассмотреть моё обращение в течении 5 рабочих дней, взамен я обязуюсь полностью погасить долг. Ответ прошу прислать на почту n********@mail.ru



user-22315439
Автор отзыва
24.07.2025 13:34

Одобрили кредитные каникулы, прошу администратора исправить оценку на 5. Спасибо большое!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть