Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Незаконное списание денег с карты

25.07.2025 14:05
1 083
2
Kredito24

user-478421247854
Новороссийск
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Сегодня 25.07.2025 г. у меня платежа по договору займа KBN4553******, вечером после работы собиралась оплатить, но в 13:10 мне приходит пуш-уведомление, что с моей карты списано 1200 руб. Хотелось бы уточнить за что и на каком основании??? В просрочке я не нахожусь, внести платеж могу до 00:00 по МСК. Стоимость продления на 16 дней составляет 512 руб., т.е. на автоматическое продление за 1200 руб. это не похоже, да и продлевать займ я не собиралась!!!
 
При это сумма в личном кабинете к погашению не изменилась, все осталось по-прежнему: 4000 руб. основной долг и 512 руб. проценты…. На вкладке «Платежи» написано, что «У Вас пока нет платежей по этому займу»…

Прошу срочно пояснить за что с меня списали 1200 руб. и в срочном порядке вернуть их обратно на карту!
Kredito24
Kredito24
25.07.2025 14:45
Добрый день! Прошло рекуррентное списание, по условиям договора. Видим, что вы доплатили остаток и закрыли задолженность.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-478421247854
Автор отзыва
25.07.2025 14:09

Сейчас опять списали 1250 руб. Что происходит???????? Я не пойму сколько мне нужно сейчас заплатить и вообще на каком основании Вы списываете деньги, если я еще даже в просрочке не нахожусь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Прошу пояснить сколько мне нужно внести для закрытия???? Получается, что 2062 руб.???? Т.к. 1200 и 1250 руб. Вы уже списали!!!!



user-478421247854
Автор отзыва
25.07.2025 14:14

Дозвониться Вам невозможно, все время бормочет робот, а когда просишь соединить с оператором, то отвечает, что они все заняты, задайте свой вопрос я на него отвечу.... Что за беспредел???


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Кредито24»

651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть