Читайте договор

Добрый день. Не очень советую обращаться в данную компанию, надо внимательно читать условия и не подтверждать электронной подписью данные без изучения маленьких пунктов договора. Пункт 7 о пакете услуг "Стандартный"и других навязанных страховках. Почти 3600 в месяц ПЕРЕПЛАТЫ !!!!!

Сумма к возврату оказалась на аж 37000р больше изначальной. Хоть я планирую закрыт все в течении 2 недель с момента взятия кредита. В 2023г. уважающие себя и дорожащие своей репутацией организации уже давно таким не занимаются. В срочном порядке написал обращение на отказ от доп. услуг по страхованию и прочему.

Я позвонил на горячую линию и меня направили писать отказ от страховки на почту info@paylate.info. По закону РФ в течении 14 дней я имею право отказаться от любых доп услуг страхования и т д.это период охлаждения 

В ответ получил - Спасибо, что обратились в Paylate, Ваше обращение под номером 138624937 уже принято в работу. Мы ответим на ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Дополнительно уведомляем, срок предоставления ответа может составлять до 12 (двенадцати) рабочих дней (включительно), со следующего дня, после получения обращения, в соответствии со статьей 19 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации.

Напишу отзывы по решению данной ситуации в дальнейшем!