Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Дополнительные услуги и отказ их отключения

04.08.2025 19:16
878
2
МигКредит

user-694510250715
Петрозаводск
Оценка:
1
Зачтено
Взяв сумму займа 31 000 рублей, навязали дополнительных услуг и страховку на 8500 руб. При обращении в службу поддержки организация миг кредит перенаправляет на организации партнёров, у которых необходимо произвести возврат денежных средств. Миг кредит отказывается возвращать денежные средства и производить перерасчёт по начисленным процентам, что противоречит фз-353. Прошу обратить также внимание, что при оформлении галки отказа от доп. Услуг были отжаты, однако услуги были подключены.
МигКредит
МигКредит
05.08.2025 13:24
Добрый день. При оформлении договора информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от услуг или от подписания договора займа. Отказ от заключения договоров оказания возмездных услуг возможен в течение 30 календарных дней с момента заключения соответствующего договора. Для возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу. Хотели бы обратить Ваше внимание, что правила возврата денежных средств за услуги устанавливаются организациями, их оказывающими. В части пересчета сообщаем, что договор займа отвечает требованиям действующего законодательства и начисление процентов производится в соответствии с условиями договора на сумму займа, указанную в п. 1 Индивидуальных условий договора займа. В целях уменьшения размера процентов за пользование займом Вы вправе осуществить частичное досрочное погашение задолженности.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-694510250715
Автор отзыва
05.08.2025 14:36

Включив, дополнительные услуги вы увеличели тем самым тело кредита, а соответсветстенно и дополнительные начисленные проценты. Даже при возврате денежных средств у стороних организаций проценты не пересчитываются, тело кредита остается без именениия, что увеличивает общую задолженность. Дополнительно стоит отметить, что орагнизация взымает комиссию при оплате задолженности, это порядка 10%Включив, дополнительные услуги вы увеличили тем самым тело кредита, а соответственно и дополнительные начисленные проценты. Даже при возврате денежных средств у сторонних организаций проценты не пересчитываются, тело кредита остается без изменения, что увеличивает общую задолженность. Дополнительно стоит отметить, что организация взымает комиссию при оплате задолженности, это порядка 10%, это комиссия именно МФО, так как есть еще комиссия банка, которая оплачивается отдельно при проведении платежа. 


Прошу компетентные органы обратить внимание, что происходит фактический обман клиентов, и за счет дополнительных МФО получает дополнительные доходы.



МигКредит
Представитель компании
05.08.2025 15:27

user-694510250715, В целях уменьшения суммы займа (тело долга) Вы можете осуществить частичное досрочное погашение, по результату которого будет произведен пеерсчет процентов за пользование. 


Сообщаем, что сумма комиссии при осуществлении платежа на сайте устанавливается банком-эквайером, не является скрытой и отображается при погашении. Хотели бы отметить, что для клиентов Компании доступны бесплатные способы погашения, информация о которых размещена на сайте migcredit.ru, а также в индивидуальных условиях договора займа.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть