Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Скрытая комиссия

05.08.2025 18:40
1 132
Привет Сосед

user-118222453758
Обнинск
Оценка:
1
Не зачтено
Ну, жесть, конечно, что еще сказать. 

Оформила займ 31.07.2025 на 5.000р.

Сегодня, через 5 дней намеревалась его закрыть, программа к оплате выставила 6.240

После ввода банковских реквизитов добавились еще 500 (500, Карл!) рублей за перевод. Жесть. Ну ладно бы еще рублей 100-150, да и то нужно информировать же. Может там где и есть эта информация в договоре, мелким шрифтом, не знаю. 

Связалась с оператором, без комиссии можно оплатить по банковским реквизитам и и нужно к сегодняшней сумме погашения добавить еще проценты за 3 дня, те же самые по сути 500 рублей. 

ХитрО, что сказать. Считаю данное МФО с непроразрачными условиями и намеренным вводом в заблуждение клиентов. Если бы я знала о дополнительной переплате то не стала бы оформлять займ. Итак 0,8% в день, а тут еще дополнительные платежи. Очень плохое впечатление, никому не порекомендую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.08.2025 08:12
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
Привет Сосед
Привет Сосед
06.08.2025 09:03
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что сотрудничество оставило у вас такие эмоции. Хотим подчеркнуть, что все условия займа — включая сумму возврата, ставку и возможные комиссии — заранее отображаются в личном кабинете до подписания договора и дополнительно прописаны в самом договоре. Мы рекомендуем внимательно знакомиться с документами перед оформлением, чтобы избежать недоразумений. Также обратим внимание: комиссия при оплате банковской картой взимается не нашей компанией, а банком-эквайером. При желании вы можете оплатить по банковским реквизитам — это бесплатно. Реквизиты доступны в личном кабинете. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть