Прислали деньги и 12% от займа сразу сняли

Name: Прислали деньги и 12% от займа сразу сняли
Item: ГринМани
Rating: 1
Author: user-981922313537

06.08.2025 11:22

1 400

ГринМани

user-981922313537

Самара

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Проблема решена

Документы прикреплены

Добрый день. Столкнулся с неприятной ситуацтей. Потребовалось взять займ 22000. Оставил заявку, ее сразу одобрили. Деньги пришли на карту и следующей операцией мгновенно списывают с карты они же 2520.

Уважаемые представители организации, я взял уже займ под процент, по какой причине вы списываете деньги без каких либо уведомлений??? Я взял нужную мне сумму, под определенные нужды!!!

Позвонил оператору, на что мне сказали, что подключены доп продакиы. Перед займом я прочел договор, никаких информациу о доп продуктах в договоре нет. об этом я сообщил оператору. Мне предложили оформить заявку на возврат, сказали деньги вернутмы в течении 5 дней.

То есть списываются они сразу, а возвращаются 5 дней? Не красиво так поступать. Прошло уже 3 дня, денег нет, никаких оповещений нет. Кто поможет разобраться в данной ситуации?

ГринМани

13.08.2025 09:41

Уважаемый клиент! Списание за страховую услугу производится в соответствии с подписанными вами документами, где данные условия были четко прописаны. К сожалению, возврат в силу технических особенностей банковских транзакций невозможно осуществить моментально. Как мы видим из комментария, ситуация уже решена успешно. Будем рады видеть вас среди наших клиентов и в будущем!

user-981922313537

06.08.2025 18:08

Деньги вернули.

Зачтено