После опыта регулярного сотрудничества с 17+ МФО, с абсолютной уверенностью можно сказать, что эта худшая из всех на рынке

А до этого письма мои куда были? К дяде Васе? Поэтому я пишу сперва сюда, чтобы вы начали либо ответственно подходить к своим обязательствам, либо другие люди и представители МФО сообщества обратили внимание на такого рода инциденты с вашей стороны. 

Динамика на "стремление к улучшению" видна не вооруженным взглядом когда таких отзывов нескончаемых целая череда здесь. Не из воздуха они берутся наверное. Не разобрались, не помогли и не улучшили. 

Вообще я бы посоветовал Банки.ру достаточно серьезно отнестись к таком проблемам, именно конкретно в плане вашей организации и провести де-листинг предлагаемых финансовых услуг с сайта, пока подобные случаи не прекратятся. Это будет одновременно показательно, эффективно и правильно с морально-этической точки зрения.

Такого рода оборот по микрозаймам, который я беру и могу выплачивать абсолютно без проблем ставит меня минимум в топ 5% клиентов в стране. Если такое отношение даже в моем случае, то страшно представить с чем сталкиваются люди в действительно тяжелой финансовой ситуации.

Аналогичная интересная ситуация с вашими бланками на отказ от услуг. В бланке на отказ от страхования Генеральным директором ООО МФК "Э-с" фигурирует К-в А.А. В бланке об отзыве согласия на безакцептное списание (которым я в 1ый раз жизни будет пользоваться, так как все плачу по графику и для меня это совершенно не актуально) фигурирует Д-в Л.С.

У вас 2 разных генеральных директора? Или еще есть несколько?

Даже ваша "страховая" компания не страхует сама, а еще через контрагента это делает, у которого видимо тоже есть свой. 

Как это все объясняется? "Искренним сожалением"? Или заведомо обманным стилем ведения бизнеса?

Хотя нет, разобрался, настолько хорошее "качество сервиса" что бланки лежат образца 21ого года в договорах.

Дополнительно, займ изначально шел по 10 дневному беспроцентному периоду, что для меня роли никакой не играло. Одно из условий "беспроцентности" это погашение займа до этого срока полностью. 30ого числа у меня в кабинете показан какой-то досрочный платеж в 3000, и одновременно он списан? Куда он списан, кто его оплачивал? Ни баланс, ничего не изменилось, однако пропал беспроцентный период. Соответственно еще помимо не возврата страховки по закону в адекватные сроки, ожидая процентыза воздух затягиванием времени еще и абсолютно неизвестными действиями нарушают условия займа. Финансовой омбудсмен был уповещен об этом. Такие действия кроме как закапывания своего бизнеса и имиджа по другому расценить невозможно.

Дополнительно в качестве жеста доброй воли, мною была проведена полная оплата по займу за вычетом недостающей суммы в 7200р, которая уже давно была быть на лицевом счету в личном кабинете. Это последний шаг, который я сделаю со своей стороны к решению вопроса. Еще раз повторюсь, что ни в одной компании вопросы не решались подобным образом исходя из моего максимально обширного опыта. Так же я никогда не писал ни одного негативного отзыва на кого ни было, только один позитивный по существу. Это прекрасный показатель насколько бездарно люди относятся к своей работе, чтобы в моей ситуации приходилось тратить на это время.