Обман с суммой без согласия !

Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 06.08.25 г. Вами самостоятельно был оформлен заем на сумму 4500 рублей с учетом Финансовой защиты. Информируем Вас о том, что услуга Финансовая защита является добровольной. Оформление происходит только с согласия клиента. Видим, что после заполнения заявки Вам был направлен предварительный Договор с условиями оформления займа. Далее Вы подписываете Договор, и денежные средства направляются на указанную Вами карту. Также мы изучили Ваше обращение в ЧАТ компании. Сумма, что была указана в смс сообщении, является предварительной информацией до полного заполнения заявки. После полного заполнения система выдает ту сумму, что одобрена Вам. Эта же сумма прописывается в предварительном Договоре. Специалист ЧАТА проинформировал Вас об этом. В рамках данного обращения денежные средства за услугу Финансовая защита были возвращены в счет уменьшения Вашей задолженности. Дополнительно сообщаем Вам о том, что при регулярном пользование займом система, как правило, увеличивает лимит. Мы ценим Вас как клиента и уже зачислили на Ваш счет бонусные баллы, которыми Вы сможете воспользоваться для оплаты процентов. Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о возможном недопонимании!