Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики, которые не дают погасить досрочно, абсолютное бездействие и обман

08.08.2025 12:27
1 057
3
Paylate

user-331220735159
Саввино
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Очень прошу никогда не пользрваться услугами данного сервиса . вам будет обещано что вы погасите спокойно в любой момент , но по факту сделать это практически не возможно . мною было обеспечено наличие денежных средств в полном обьеме для полного погашения на 07.08 , но осуществить его просто не возможно, деньги не списываются, якобы техническая ошибка в личном кабинете . 

Поддержку бесполезно обращаться срок рассмотрения 15 дней . Было сказано что сумма долга будет зафиксирована, но по итогу каждый день пока вы ждете пока там что то починят , я уверена там ничего и не чинили и вы платите проценты дальше . Каждый день вам будут приходить смс что денежных средств уже не достаточно для погашения . Ваши проблемы что личный кабинет не работает , платите каждый день проценты и ждите чуда )). 

По данному обману написанно обращение всю ЦБ. Берегите свои нервы , вы им ничего не докажете . Жду ответа от Роспотребнадзора и ЦБ в соответствии с нарушениями договора и обманом , так как иным путем вопрос не решаем . Будьте бдительны!

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-656117941740
11.08.2025 07:40

У меня подобная ситуация. Поддержка то говорит, что зафиксировало обращение и внесение полной суммы, то, что тех отдел ответил, что я сама должна какую-то кнопку нажать, которая не работает. Естественно, проценты начисляются и теперь уже денег не хватает на погашение в полном объеме. Тоже придется писать вЦБ, видимо, и в суд потом.



user-331220735159
Автор отзыва
11.08.2025 09:56

user-656117941740,


да там есть кнопка погасить досрочно , но при попытке списать деньги все время пишет недостаточно средств, хотя денег на счету с запасом . По кнопке не списываются деньги , по обращению в поддержку они так же не списали . Уже 6 день я пытаюсь чего-то добиться , и каждый день в поддержке один ответ , ваще обращение в работе мы вам ответим как вопрос рассмотрим. А тем временем уже набежало процентов сверху на приличную сумму. Я уже написала и в ЦБ и в Роспотребнадзор. Но это тоже время пока они рассмотрят , а проценты растут . Не знаю что и делать уже. Я потом почитала отзывы что у многих такое, рабочая схема по обману у них . 



user-879022561136
18.08.2025 16:16

У меня тоже досрочное погашение с первого раза не сработало, но я обратилась в поддержку и мне помогли. В итоге все закрыло быстро и без переплаты


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «НФТ Плюс»

1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть