Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Была проблемка такая

08.08.2025 16:02
946
До Зарплаты

user-152822480254
Санкт-Петербург
Оценка:
4
Не зачтено
Документы прикреплены
Решила погасить займ досрочно через приложение вечером, но оно выдало ошибку. 
Написала сразу же в онлайн-чат поддержки. Ответили через 4 минуты! Специалист Александр вежливо попросил подождать 2 минуты, пока он проверит. Оказалось, что-то техническое на их стороне. Сказали подождать и попробовать снова через 10 минут и все получилось! Игорь был очень корректен, извинился за неудобство, поблагодарил за обратную связь. Впечатление от сервиса улучшилось, несмотря на первоначальную проблему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
11.08.2025 14:34
Расскажите, пожалуйста, когда и на каких условиях вы оформляли займ. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 15.08.2025 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
user-152822480254
14.08.2025 13:39
Да пожалуйста. 7.08 оформляла займ на 10 000, документ прикрепила там вся информация остальная.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть