Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не запрошивал, но опять приходят предложения в кабинет, на телефон ( 8 сообщений) и звонки! Хватит!

09.08.2025 12:13
1 087
8
ЗАЁМ.РУ

Nataliaf10
Москва
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
Посмотрела на банки ру информацию по банковским картам, но ничего не запрашивала никаких займов! Стали сыпаться звонки, сообщения. Зашла на сайт заем ру. Посмотрела, условия понятные, но брать микрозайм никогда не буду. Написала негативный отзыв за навязывание займа. Сколько можно?! Мне МФО заспамили весь телефон. И код для подписания договора. Прислали сообщения о переводе средств на вымышленную карту MIR*1122 и на MIR*2112 и MIR*5467. Пришлось проверять, что таких карт нет, но все равно не понимаешь куда утекает информация. Ведь на банки ру есть данные. И только от Заем ру 8 сообщение с указанием каких -то старанных предложений, то ли фактов утечки персональных данных и некорректного оформления кредита. Так нельзя! Это нарушение всех этических норм! Введение в заблуждение и навязывание кредитных продуктов (микрозаймов). Остановитесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.08.2025 17:07
Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем. 25.08.2025 Вернули на проверку. 17.09.2025 Засчитано.
Nataliaf10
12.08.2025 17:33
Обратите пожалуйста, что ответ не соотвествует прикрепленному скрину из телефона. Даже если были заявки (но их на самом деле не было), что тогда за сообщения о переводе на выдуманные карты? Очень похоже на уголовную деятельность, которая заставляет владельца телефона перепроверять информацию и опасаться утечки данных. Или это тоже нормально???? Может при таких сообщениях не проверять свои карты, а сразу писать в полицию, чтобы они разобрались на чьи карты перевод???
ЗАЁМ.РУ
ЗАЁМ.РУ
11.08.2025 09:42
Добрый день! Спасибо за Ваш запрос в Компанию. Мы сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о нашем сервисе по предоставлению займов. Мы видим, что Ваши заявки от 30 июня и 9 августа были одобрены, поэтому в этот период Вам поступили сообщения для продолжения оформления Вашей заявки, с указанием кода для подписания договора займа. Также Вам были направлены сообщения для получения бонуса и промокода для оформления следующего займа. Данные сообщения носят исключительно информационный характер и перенаправляют в Ваш личный кабинет для того, чтобы Вы могли воспользоваться дополнительными привилегиями от Компании. Отписаться от информационной рассылки всегда можно в личном кабинете либо обратившись на горячую линию Компании. На данный момент мы исключили Ваши данные, смс-сообщения более поступать не будут. Если у Вас остались вопросы к Компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@zaem.ru, мы будем рады Вам помочь!
Nataliaf10
04.10.2025 21:39
Извинения от компании так и не получены за неэтиное поведение и ведение бизнеса. Получила только предложение каких-то дополнительных бонусов, которые не интересны.

Комментарии

8
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-767022077941
10.08.2025 19:47

Работают быстро, довольна



Nataliaf10
Автор отзыва
23.08.2025 23:17

user-767022077941, судя по тому как они работают, то быстро, но не порядочно. Я бы не рекомендовала.



Nataliaf10
Автор отзыва
12.08.2025 17:24

Компания много раз по всем способам пыталась сгладить вопрос. Предлгагали промокод на беспроцентный займ. К сожалению, не это не нужно. Я не просила предложений и своим отзывом пыталась достучасться до организации и банки ру. Мне без разницы какой отзыв вы зачтете. 



Nataliaf10
Автор отзыва
12.08.2025 17:28

Вы пишите, что мне переведены средства! Указываете подложные карты MIR*1122, MIR*2112 и MIR*5467 в ваших смс сообщения и говорите о несуществующих заявках! Напишу в Роспотребнадзор. Надеюсь, там более внимательно рассмотрят претензию.



Nataliaf10
Автор отзыва
12.08.2025 17:29

Вы пишите, что мне переведены средства! Указываете подложные карты MIR*1122, MIR*2112 и MIR*5467 в ваших смс сообщения и говорите о несуществующих заявках! Напишу в Роспотребнадзор и Банк России. Надеюсь, там более внимательно рассмотрят претензию.



Nataliaf10
Автор отзыва
23.08.2025 23:12

Заявки от 30 июня и 09 августа не делала и необходимо их одобрять и подтверждать сообщениями не было. На платформе нет отметок ни о каких заявках в вашу организацию! Отписаться от рекламных сообщений - в личном кабинете банки ру нет никаких галочек на согласие каких- либо рекламных сообщений или рассылок. Мне не нужны ваши промокоды. Я потратила время и нервы разбираясь с поступившей от вас информацией, которая вводила меня в заблуждение. Информации выглядела как несанкционированное оформление кредитных обязательств произошедшее в результате утечки персональных данных. На основании полученной информации составляю жалобу в надзорные органы.



Заём.ру
03.09.2025 17:22

Nataliaf10, добрый день! При обращении на сайт: banki.ru для подачи заявки в кредитные организации, в процессе регистрации Вы подписываете согласие на получение рекламных уведомлений, включая SMS и push-уведомления, отправляемые организациями-партнерами, также и от ООО МФК «ЭкспрессДеньги». Это означает, что Вы можете получать уведомления и приглашения оформить заявку на займ непосредственно на нашем сайте, содержащие ссылку для перехода в Ваш личный кабинет. Данные сообщения носят исключительно информационный характер и служат лишь для удобства Вашего взаимодействия с нашей платформой. На сегодняшний день Ваши контактные данные удалены из информационной рассылки и рекламные сообщения больше поступать не будут. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: info@zaem.ru, мы будем рады Вам помочь!



Администратор народного рейтинга
Администратор
25.08.2025 17:26

ЗАЁМ.РУ, обратите, пожалуйста, внимание на комментарии автора.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ЭкспрессДеньги»

2120512002049
ОГРН 1101215004593
Торговая марка
ЗАЁМ.РУ
Адрес
424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, б-р Чавайна, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть