Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Накрутили дополнительных услуг на 8тр

09.08.2025 14:24
945
Привет Сосед

user-138114657448
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Брала займ на 22тр, но оказался неожиданно 30. С удивлением увидела, что подписана на услугу "Телемедецина" на 7 тр, в которую входит цитирую : "Тариф Platinum-7000. В рамках данной услуги Вам предоставляется право доступа к ПЭВМ «Программно-аппаратный комплекс «Электронный доктор» («Программа»)»: Программа состоит из следующих модулей: «Скрининг-тест «Каков ваш Онкориск» (далее – Модуль 1); «Скрининг-тест «Женское здоровье» (далее – Модуль 2); «Скрининг-тест «Следи за весом» (далее – Модуль 3); «Скрининг-тест «Активное долголетие» (далее – Модуль 4); «Скрининг-тест «Хроническая усталость» (далее – Модуль 5); «Скрининг-тест «Кардиориск» (далее – Модуль 6); «Скрининг-тест «Вирус-бот» (далее – Модуль 7).

В рамках приобретенной услуги, Вам предоставлен доступ ко всем, указанным выше модулям, для получения консультаций по приведенным тематикам, в объеме, предусмотренном Тарифом Platinum-7000, в Приложении № 1 к Оферте на заключение лицензионного договора (пользовательского соглашения) (далее – Оферта).

Стоимость услуги: 7000.00(СЕМЬ ТЫСЯЧ) рублей."

Раз уж подписалась на такое и теперь деньги не вернуть решила хотя бы позвонить и выяснить как получить услугу, но после того, как сказала оператору, что интересуют их допуслуги просто 30 минут проторчала в ожидании оператора. (3 раза по 10 минут, потом скидывает). 
Не рекомендую эту МФО! 
Привет Сосед
Привет Сосед
11.08.2025 10:06
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим пояснить, что дополнительные услуги, включая «Телемедицину», подключаются только при согласии клиента и всегда отображаются в договоре и личном кабинете до подписания. От услуги можно отказаться как до получения займа, так и после — с возможностью возврата средств в установленные сроки. Для возврата достаточно направить обращение в поддержку по адресу support@privsosed.ru или позвонить на 8 800 700-12-06. Мы проверим информацию по вашему договору и поможем оформить возврат. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть