Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Нарушение прав клиента

10.08.2025 21:59
1 062
ZAYMIGO

user-89107614290
Павловский Посад
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Взяла займ в данной организации.11 июня 2025 года уволилась с работы по состоянию здоровья,сейчас активно ищу работу.Обратилась в службу поддержки Займиго с просьбой о кредитных каникулах,предоставила выписку из электронной трудовой книжки с отметкой об увольнении,2 справки 2 ндфл за 2024 год и за 6 месяцев 2025 года.

Мне трижды выносят отказ и требуют возврат займа,тк по их мнению,я не подтвердила,что мой доход снизился за 2 месяца на 30%! Требуют справку 2ндфл за июль,а я 2 месяца без работы,без дохода! Где логика у данного МФО?? Это моё законное право на кредитные каникулы в тяжелой материальной ситуации! Как втолковать Займиго,что дохода нет 2 месяца,платить пока нечем??
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.08.2025 11:58
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
ZAYMIGO
ZAYMIGO
01.11.2025 22:05
Спасибо, что подробно рассказали о ситуации - хотим помочь и разобраться. Понимаем, что ваша ситуация сложная, и важно корректно оформить запрос на кредитные каникулы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support-review@zaymigo.ru, указав ваши данные, номер договора и ссылку на данный отзыв, чтобы мы могли оперативно проверить информацию и дать разъяснения.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть