Решил закрыть долг другого человека, в личном кабинете висит займ менее 60к при этом комиссии при оплаты картой 11к! Горячей линии нет, способа закрыть займ без % просто не нашел...Хочу отметить что если гуглить то способы есть, альфа, сбер но по факту все эти способы не работают. Нет своих коллекторов, передают просрок в МБА а те в свою очередь не могут нормально дать информацию по долгу, " у нас нет актуальной информации на данный момент времени".
Администратор народного рейтинга
14.08.2025 13:28
05.09.2025 Учитывая пояснения компании, оценку не засчитываем.
Kviku
15.08.2025 05:43
Здравствуйте! По вопросу оплаты задолженности вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки. При обращении укажите номер договора и ФИО клиента. Номер телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи. Почта компании support@kviku.ru. Все обращения по электронной почте обрабатываются в порядке очереди.
Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).
Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов оплаты:
1. Оплата из личного кабинета на сайте Квику:
Банковская карта - при оплате банковской картой из личного кабинета комиссия составляет от 2 до 20%, в зависимости от вашего банка.
Минимальная комиссия при оплате через платежную систему Ecommpay составляет 100 руб.
2. Оплата через терминалы Элекснет. Адреса терминалов в Вашем городе, возможно уточнить по ссылке https://elecsnet.ru/terminals
Как платить на терминале:
1. Выберите раздел «Оплата услуг».
2. Выберите раздел «Банки, кредиты и займы».
3. Далее выберите «Займы».
3. Найдите услугу и нажмите на логотип «Kviku».
4. Введите номер Договора.
5. Введите точную сумму к оплате.
6. Вставьте купюры в купюроприёмник.
7. Получите и сохраните квитанцию об оплате.
Комиссия при оплате не взимается.
С уважением, Kviku.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии