Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Нет нормального способа оплаты!

12.08.2025 17:48
1 647
Kviku

user-193122421190
Красноярск
Оценка:
1
Не зачтено
Решил закрыть долг другого человека, в личном кабинете висит займ менее 60к при этом комиссии при оплаты картой 11к! Горячей линии нет, способа закрыть займ без % просто не нашел...Хочу отметить что если гуглить то способы есть, альфа, сбер но по факту все эти способы не работают. Нет своих коллекторов, передают просрок в МБА а те в свою очередь не могут нормально дать информацию по долгу, " у нас нет актуальной информации на данный момент времени". 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.08.2025 13:28
05.09.2025 Учитывая пояснения компании, оценку не засчитываем.
Kviku
Kviku
15.08.2025 05:43
Здравствуйте! По вопросу оплаты задолженности вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки. При обращении укажите номер договора и ФИО клиента. Номер телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи. Почта компании support@kviku.ru. Все обращения по электронной почте обрабатываются в порядке очереди. Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов оплаты: 1. Оплата из личного кабинета на сайте Квику: Банковская карта - при оплате банковской картой из личного кабинета комиссия составляет от 2 до 20%, в зависимости от вашего банка. Минимальная комиссия при оплате через платежную систему Ecommpay составляет 100 руб. 2. Оплата через терминалы Элекснет. Адреса терминалов в Вашем городе, возможно уточнить по ссылке https://elecsnet.ru/terminals Как платить на терминале: 1. Выберите раздел «Оплата услуг». 2. Выберите раздел «Банки, кредиты и займы». 3. Далее выберите «Займы». 3. Найдите услугу и нажмите на логотип «Kviku». 4. Введите номер Договора. 5. Введите точную сумму к оплате. 6. Вставьте купюры в купюроприёмник. 7. Получите и сохраните квитанцию об оплате. Комиссия при оплате не взимается. С уважением, Kviku.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «ЭйрЛоанс»

651303045003744
ОГРН 1137746543296
Торговая марка
Kviku
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть