Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Разглашают информацию о долге третьим лицам

13.08.2025 22:14
1 578
ДоброЗайм

user2772891
Севастополь
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
На каком основании вы нарушаете ФЗ 230?? у меня просрочка, но это не даёт вам право писать смс третьим лицам о моем долге. Сегодня утром старый знакомый прислал скриншот смс от доброзайм о моем долге. Я так понимаю мне жалобу писать в ФССП?! этот человек не давал согласия на взаимодействие с вами. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.08.2025 10:38
Оценка снята с учетом п. 3.7.2.б) правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
ДоброЗайм
ДоброЗайм
14.08.2025 15:07
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время обсудить ситуацию с нами по телефону. Мы понимаем, что подобные случаи могут вызывать беспокойство, поэтому всегда стараемся решать вопросы максимально быстро и в комфортном для клиента формате. Хотим отметить, что наша компания не обрабатывает персональные данные третьих лиц — взаимодействие происходит только по номерам, указанным самим клиентом в анкете при оформлении договора. По итогам нашего разговора ситуация решена, а при возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатному номеру 8-800-775-25-45.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть