user-101219335313
Саратов
Оценка:
5
Зачтено
Хочу написать хороший отзыв о данной организации, так как лично ко мне они проявили себя лояльно, за что хочу сказать огромное спасибо! После кредитных каникул вышла в просрочку на 2 месяца. Наверное звонили, об этом не знаю, стоит заглушка. Смс писали стандартные, все в рамках закона.
Назначали мне менеджера, разговаривал конечно иногда грубовато, в основном записая голосовые сообщения, что на мой взгляд неправильно. Переписка все же должна быть буквами)) Договорились с ним о платежах - я писала когда могу внести и меня ждали.
Затем появилась возможность закрыть долг, попросила скидку на оплату и мне ее дали)) внесла нужную сумму и займ закрыли, справку об отсутствии задолженности сразу сформировали в личном кабинете, сохранила её на всякий случай и сразу же написала обращение на удаление личного кабинета без возможности восстановления)
Назначали мне менеджера, разговаривал конечно иногда грубовато, в основном записая голосовые сообщения, что на мой взгляд неправильно. Переписка все же должна быть буквами)) Договорились с ним о платежах - я писала когда могу внести и меня ждали.
Затем появилась возможность закрыть долг, попросила скидку на оплату и мне ее дали)) внесла нужную сумму и займ закрыли, справку об отсутствии задолженности сразу сформировали в личном кабинете, сохранила её на всякий случай и сразу же написала обращение на удаление личного кабинета без возможности восстановления)
Администратор народного рейтинга
15.08.2025 16:43
Расскажите, пожалуйста, когда и на каких условиях вы оформляли займ, каким способом его погашали?
user-101219335313
20.08.2025 16:15
займ оформляла летом прошлого года, условия стандартные как и у всех мфо)
погашала через личный кабинет, по ссылке от менеджера без комиссии
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СФ»
№ 1903045009345
ОГРН 1197746381876
Комментарии
Абсолютно без тактные не корректные сотрудники!
Все рейтинговые компании стремятся к сервису, что включает в себя вежливое корректное общение с клиентами.
Это много говорит о самой компании, видимо ещё не до росли до уровня и сервиса!
user-715213883865, согласна с Вами, именно это я и отметила в своем отзыве - сотрудники общаются грубо, это наверное единственный минус лично в моей истории с ними.