Не отвечают нигде

Name: Не отвечают нигде
Item: Привет Сосед
Rating: 1
Author: user-192522559805

18.08.2025 13:30

1 087

Привет Сосед

user-192522559805

Санкт-Петербург

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Зачтено

Вязал займ 17.08.2025 на сумму 5000 рублей. Номер займа : 2017***82. Звонил в вашу компанию не 1 раз, висел на линии более 30-40 минут, но никакого ответа не дождался. Все дополнительные услуги изначально отменил, но после получения займа в личном кабинете вижу не ту сумму, которую брал и вижу подключенные дополнительные услуги.

Хотел бы от своего лица заявить, что эти дополнительные услуги хочу отключить. В договоре заключения указано, что все дополнительные услуги можно отменить после заключения оферты. Требую отключить все дополнительные услуги, которые были подключены, такие как : *страховка от несчастных случаев * и *Страхование финансовых рисков *. Это те, которые я смог найти.

Если подключены еще сторонние услуги - тоже требую отключить. ТАк чтобы моя сумма займа составляла столько, сколько я брал. Спасибо, надеюсь хотя бы тут получится решить данный вопрос.

Привет Сосед

19.08.2025 10:00

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что действительно все дополнительные услуги можно отключить и после оформления займа, с возможностью возврата средств в установленные сроки. Для этого достаточно направить письменное заявление на нашу почту support@privsosed.ru, с указанием номера договора займа и вашего ФИО. После получения письма специалисты проведут проверку и отключат дополнительные услуги. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

user-192522559805

20.08.2025 16:49

До сих пор не убрала дополнительные услуги. Хотя бы ответили на почту, но услуги все еще подключены !