Просто ужас!

Взяла займ в компании креддитер, в этот же день его закрыла, тк по условиям одобрена одна сумма, перечислили другую, еще и доп услуги списали, хотя галочки все убирала. В итоге 800 рублей дали))). Была списана сумма 2150 за доп Услуги.

Написала в этот же день заявление на почту, в поддержку, позвонила. Сказали сроки 7 дней, потом 10, потом до 08.08. Сегодня 23.08 денег нет, в поддержке просто закрывают мое обращение. Звоню, оператор говорит сроки не устанавливаем по возврату. Я не понимаю как данную компанию вообще допустили к деятельности? Это прям ужас и как решить вопрос не понимаю.

11.09.2025 11:52

Это самая ужасная компания. Условия, которые предоставляют не соответствует действительности. Оформляла займ 12000, все подписала, убрала все галочки с доп услугами. Итог: оформили займ на 3300 на карту упало 800 рублей, 2500 сняли за доп услуги. 

Я тут же закрываю займ. 06.07.25 всё это происходит, сегодня 11.09.25 деньги за доп услуги так и не вернули, хотя в этот же день отправила заявление на электронную почту, написала в поддержку, звонила. Результат ноль. Изначально в поддержке ставили хоть какие-то сроки: 10, 15 дней, до 08.08. Сейчас просто закрывают обращение и всё. 

Я не понимаю как вообще такие компании на рынке, их лицензии лишить надо, чистой воды обман. Если вам срочно нужно обратиться к займам, выберите другую компанию. С этой только судиться!