user-852515309813
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Я взял займ на 10 000 рублей, но столкнулся с неприятной ситуацией. При оформлении мне навязали дополнительную услугу, о которой я даже не был предупреждён. В итоге с меня списали ещё 4 550 рублей сверху. Считаю такие действия недобросовестными и обманными по отношению к клиентам.
Будьте внимательны при оформлении займа — внимательно проверяйте все галочки и условия, иначе можно неожиданно переплатить.
Администратор народного рейтинга
26.08.2025 13:17
Уточните, пожалуйста, ознакомились ли с договором перед подписанием, указана ли там данная сумма? Как в компании прокомментировали списание?
04.09.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CreditPlus
27.08.2025 12:44
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, нам на почту info@creditplus.ru ваши контактные данные (ФИО, контактный номер телефона), мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, команда Creditplus.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
Считаю такие действия нарушением прав потребителя и введением клиента в заблуждение. В случае отсутствия возврата незаконно списанной суммы и продолжения подобной практики намерен обратиться с жалобой в Банк России и Роспотребнадзор.
Рекомендую потенциальным клиентам внимательно изучать все условия договора и требовать разъяснения по каждой дополнительной услуге.
У меня аналогичная ситуация. Не увидела, что дополнительные услуги где то скрывались... В итоге взяла займ на 12 тыс. и сразу списали 4200 руб. И вот уже 5 дней не могу добиться ответа и вернуть деньги. Займ вернула через 3 дня, а вот списанные за услуги деньги 4200 не известно когда. Не рекомендую эту компанию..
Не рекомендую компания,взял 10000 р списали 3150 р был скрытая услуга