Creditter (кредиттер) портит КИ и не возвращает страховку!
user-470915713908
Старотитаровская
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Брал займ 3000 рублей 03.07.2024 в КРЕДИТТЕР. 3000 мне пришли, но и сразу же списали 2500. То есть выдали мне 500 рублей.
Обращения в чат занимают МИНИМУМ НЕДЕЛЮ НА ОДНО СООБЩЕНИЕ! То есть, если вы отправите им сообщение — получите ответ через неделю, если нужно второе сообщение, то ещё неделю. Ответ горячей линии занимает в среднем 3 часа.
На момент 30.08.2025 деньги за страховку мне не вернули, то есть фактически они уже 2 месяца не возвращают деньги. При погашении займа списываются ещё 300 рублей за еще одну непонятную страховку, без этого нельзя. При вопросе на горячей линии оператор обещал, что они вернутся вместе со страховкой 2500.
Фактически, в личном кабинете у меня было 2400, а не 2800, как обещали, так и эти 2400 они не выплачивают уже более 2х месяцев.
Про кредитную историю. На сайте скоринг-бюро займ от кредиттера до сих пор чистится как непогашенный!
Через месяц он должен был автоматически сняться, но этого не произошло уже как 2 месяца.
Жалоба в цбр уже подана, посмотрим, что они скажут
Администратор народного рейтинга
01.09.2025 18:17
Оценку засчитали. Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-470915713908
01.09.2025 22:27
Пока ничего подобного нет, даже на связь не вышли.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредиттер»
№ 1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Кредиттер
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон
Комментарии
Прошел ещё месяц. На почте обещалт отправить 2400 до 12.09. Банковские переводы по реквизитам идут максимум 5 дней, до сих пор ничего нет. Ужасная конторка, абсолютно никому не советую