Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не выдали деньги

02.09.2025 13:02
1 820
5
МигКредит

user-725722691967
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Оформила займ, деньги не перечислили никуда, при этом уже должна им.

На вопрос где деньги служба поддержки не может ответить, отправляет в раздел "Обратная связь" там обращение рассматривается в течении трех дней. По номеру телефона поддержки дозвониться невозможно. Ничего не понятно, денег нигде не видно. Нужны были срочно, иначе не стала бы обращаться. Теперь не понятно, что вообще делать с этой конторой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.09.2025 17:27
Спасибо за отзыв. Вы написали: «По номеру телефона поддержки дозвониться невозможно». Уточните, пожалуйста, сколько по времени вы ожидали ответа оператора? 10.11.2025 Информацию от автора не получили, оценку не засчитываем.
МигКредит
МигКредит
02.09.2025 14:53
Здравствуйте! По нашим данным, Вам сегодня был предоставлен ответ и запрошена дополнительная информация в случае отсутствия зачисления денежных средств.

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-725722691967
Автор отзыва
04.09.2025 10:34

Деньги так никуда и не поступили, информация не предоставлена.



user-725722691967
Автор отзыва
04.09.2025 10:37

user-725722691967,


Куда вы предоставили информацию?


Долг идет не за информацию а за несуществующий заем.


Свяжитесь со мной, до ваших операторов не дозвониться.



МигКредит
Представитель компании
04.09.2025 10:52

user-725722691967, ответ был направлен 2 сентября на указанную в форме электронную почту.



user-725722691967
Автор отзыва
04.09.2025 11:03

Сейчас позвонил оператор, разобрались.


Ранее был заем в этой организации оформленный через другую компанию, он и виден как долг в личном кабинете приложения.


В последнем заеме отказано, так как есть уже заем.


Путаница произошла из-за отсутствия информации об отказе.


При оформлении займа была инструкция скачать приложение и не слова об отказе.




МигКредит
Представитель компании
04.09.2025 11:13

user-725722691967, рады, что удалось разобраться в ситуации!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть