DEKA-JAN
Барнаул
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Писал и в чат и в обращения с жалобой отключить доп услуги. Взял 3 тысячи и больше 2 тысяч накинули допуслуги. Да кому они нужны. Это просто надувательство. Задолженность сразу выросла более 5 тысяч рублей. Займ на сегодня еще не просрочен. Деньги за услуги не вернули. На обращения не отвечают. Номер обращения 000394739
Администратор народного рейтинга
08.09.2025 12:27
Укажите, пожалуйста, дату отправки обращения. Ознакомились ли с договором перед подписанием? Была ли возможность отключить доп. услуги в момент оформления займа?
17.09.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Юкки
08.09.2025 07:14
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Сумма к оплате оказалось больше, т.к. Вы не отключили дополнительные платные услуги на третьем шаге оформления займа. Дополнительные продукты в нашей компании не являются обязательными и подключаются клиентом самостоятельно на этапе оформления займа.
На данный момент дополнительные услуги у Вас отключены. Информацию можете проверить в личном кабинете.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Стратосфера»
№ 2004150009596
ОГРН 1155476133526
Комментарии