Во-первых, у них идет отказ заёмщику в погашении займа датой платежа. У них скрипты: они упорно доказывают, что платежи по России идут 5 дней. Я им говорю: не бывает такого, от слова совсем!
Максимум на следующий день, если перевод сделан в выходной или поздно вечером. Они, на основании составленного договора, не проводят платежи заемщиков вовремя. Все, подчеркиваю абсолютно все МФО, в которые я обращалась разрешают погашение займа датой платежа, или по заявлению или даже без него. Но эти – нет! Они особенные! Не такие как все. Пытаются урвать даже какие-то жалкие копейки.
Я оплатила займ по реквизитам, но с запасом по денежным средствам. Предоставила справку Сбербанка, что платеж пришел в их банк 09.09.2025. На минуточку, это документ! Но они не разносят в своей системе Ваш платеж! Не прикрепляют деньги и всё, Вы по-прежнему должны, даже если уже оплатили, и деньги уже у них, просто потому, что они прописали это в договоре, то есть то, что они могут проводить платеж ПЯТЬ ДНЕЙ.
Когда они приняли мой платеж в личном кабинете не видно (тогда когда захотели, тогда и приняли). Письмо по электронной почте с подтверждением оплаты приняли и ВСЁ! Написали: мы приняли, ожидайте и больше ничего не ответили. Общалась по телефону, все бесполезно. Оплату датой получения ими денег они не проводят и точка.
Осталась еще должна 22 рубля.
Кроме того, после оплаты кредита и предоставления им по электронной почте подтверждающих документов, продолжают звонить по два раза в день с требованием оплатить кредит! На каком основании? Я всё оплатила!
Не обращайтесь в данную контору, есть множество адекватных организаций, которые не будут портить свою репутацию и нервы своим заемщикам из-за суммы в 22 рубля!!!
Комментарии
Вы сами себе противоречите! Я предоставила справку о платже и чек, при этом я перечислила всю сумму на дату погашения по кредиту и еще лишние денежные средства, "с запасом", около 100 рублей. Но "зачисление" вы сделали примерно через пять дней, так как начислили мне еще пени 22 рубля; далее я заплатила вам еще 40 рублей, и вы всё забрали, не побрезговали! Теперь мой займ погашен. Больше не собираюсь к вам обращаться и другим не советую!
Вы сами себе противоречите! Я предоставила справку о платже и чек, при этом я перечислила всю сумму на дату погашения по кредиту и еще лишние денежные средства, "с запасом", около 100 рублей. Но "зачисление" вы сделали примерно через пять дней, так как начислили мне еще пени 22 рубля; далее я заплатила вам еще 40 рублей, и вы всё забрали, не побрезговали! Теперь мой займ погашен. Больше не собираюсь к вам обращаться и другим не советую!