Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не просто худшая, а отвратительная организация

12.09.2025 11:00
2 276
2
Credit7

ivchechetkina
Краснодар
Оценка:
1
Не зачтено
Во-первых, у них идет отказ заёмщику в погашении займа датой платежа. У них скрипты: они упорно доказывают, что платежи по России идут 5 дней. Я им говорю: не бывает такого, от слова совсем! 

Максимум на следующий день, если перевод сделан в выходной или поздно вечером. Они, на основании  составленного договора, не проводят платежи заемщиков вовремя. Все, подчеркиваю абсолютно все МФО, в которые я обращалась разрешают погашение займа датой платежа, или по заявлению или даже без него. Но эти – нет! Они особенные! Не такие как все. Пытаются урвать даже какие-то жалкие копейки. 

Я оплатила займ по реквизитам, но с запасом по денежным средствам. Предоставила справку Сбербанка, что платеж пришел в их банк 09.09.2025. На минуточку, это документ! Но они не разносят в своей системе Ваш платеж! Не прикрепляют деньги и всё, Вы по-прежнему должны, даже если уже оплатили, и деньги уже у них, просто потому, что они прописали это в договоре, то есть то, что они могут проводить платеж ПЯТЬ ДНЕЙ. 

Когда они приняли мой платеж в личном кабинете не видно (тогда когда захотели, тогда и приняли). Письмо по электронной почте с подтверждением оплаты приняли и ВСЁ! Написали: мы приняли, ожидайте и больше ничего не ответили. Общалась по телефону, все бесполезно. Оплату датой получения ими денег они не проводят и точка.

Осталась еще должна 22 рубля. 

Кроме того, после оплаты кредита и предоставления им по электронной почте подтверждающих документов, продолжают звонить по два раза в день с требованием оплатить кредит! На каком основании? Я всё оплатила!

Не обращайтесь в данную контору, есть множество адекватных организаций, которые не будут портить свою репутацию и нервы своим заемщикам из-за суммы в 22 рубля!!!
 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.09.2025 13:45
UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Credit7
Credit7
15.09.2025 11:57
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании Credit7. Обращаем ваше внимание, что днем внесения денежных средств на счет кредитной организации признается день зачисления денежных средств на расчетный счет Кредитора, если Заемщиком не представлены документы, подтверждающие иное. Пожалуйста, обратитесь на горячую линию Общества, для урегулирования вопроса. Мы дорожим нашими клиентами и будем рады разобраться в сложившейся ситуации. 💜

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

ivchechetkina
Автор отзыва
16.09.2025 09:31

Вы сами себе противоречите! Я предоставила справку о платже и чек, при этом я перечислила всю сумму на дату погашения по кредиту и еще лишние денежные средства, "с запасом", около 100 рублей. Но "зачисление" вы сделали примерно через пять дней, так как начислили мне еще пени 22 рубля; далее я заплатила вам еще 40 рублей, и вы всё забрали, не побрезговали! Теперь мой займ погашен. Больше не собираюсь к вам обращаться и другим не советую!



ivchechetkina
Автор отзыва
16.09.2025 09:32

Вы сами себе противоречите! Я предоставила справку о платже и чек, при этом я перечислила всю сумму на дату погашения по кредиту и еще лишние денежные средства, "с запасом", около 100 рублей. Но "зачисление" вы сделали примерно через пять дней, так как начислили мне еще пени 22 рубля; далее я заплатила вам еще 40 рублей, и вы всё забрали, не побрезговали! Теперь мой займ погашен. Больше не собираюсь к вам обращаться и другим не советую!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть