Оформили страховку ценой в половину займа

Оформляют страховку от который нельзя отказаться во время оформления, сам займ в 9 тысяч, из них половину списали за страховку, чтобы эту страховку расторгнуть необходимо повозиться с поддержкой которая не отвечает, пример сообщения которое отправлял в поддержку для отказа от страховки "Здравствуйте. Прошу пересчитать сумму задолженности действующего займа, с учетом всех оформленных страховок и доп. услуг, также сделать перерасчет оформленных в Вашей компании займов в соответствии с законодательством Часть 24 статьи 5 ФЗ 353"