Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не выходят на связь

19.09.2025 20:37
2 183
1
Мокка

user-565622836976
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Мне срочно нужно связаться с поддержкой! Мною написано три письма и все без ответа! Я являюсь постоянным пользователем мокка и раньше проблем не было! Столько жалоб на поддержку и до сих пор сервис не налажен! ВЫЙДИТЕ НА СВЯЗЬ!    

Две последние рассрочки мною закрыты полностью, но при этом четкой информации нет в приложении, зато есть ошибочная по зачисления и платежам, которых быть не должно. Плюс к этому, я собираюсь отказаться от товара при получении, купленным в рассрочку, при том что рассрочку я уже закрыла. Мне нужно выяснить, как вернуть разницу переплаченную в мокка и, чтоб устранили неточность в моих зачислениях и уведомили о полном закрытии!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
22.09.2025 15:11
Автор, уточните, пожалуйста, даты отправки писем. 01.10.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-565622836976
Автор отзыва
22.09.2025 12:02

Меня закидали письмами! Верните деньги, в чем проблема! Данные для перевода я скинула, как и просили!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МФК «Рево Технологии» (ООО)

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть