Не рекомендую данную организацию!

Взял займ у этой компании 04.09.2025г в размере 9950 рублей по акции "Первый заем бесплатно" при условии, что погашу займ до 25.09.2025г. Единственным способом погашения займа без комиссии в данной компании - это наличными через терминал "Элекснет". 

Я 23.09.2025г снял наличными в банкомате 10000 рублей двумя купюрами по 5000 и отправился погасить займ через терминал "Элекснет". При оплате терминал принял купюру 5000 рублей старого образца, а купюру 5000 нового образца не принял и не возвратил назад уже внесенную мной в терминал купюру старого образца. Получился один платеж 5000 рублей и выдал чек на оплату. 

Мне пришлось идти заново в банкомат для обмена купюры 5000 рублей нового образца на старого. Провел второй платеж 5000 рублей через тот же терминал через 8 минут, на руках два чека об оплате по 5000 рублей. Получается займ погасил полностью за два дня до положенного по акции срока. 

Но компания Финтерра при получении оплаты начислили мне проценты по займу, руководствуясь тем, что должен был быть только один платеж, а не два. Писал им в чат, звонил в поддержку, объясняя ситуацию с терминалом и купюрой нового образца и разницей платежей 8 минут!!! Просил пойти навстречу и закрыть займ. Но они ни в какую! Отвечают вы должны были ознакомиться с условиями акции (про единовременный платеж). 

Но ведь у меня два платежа с разницей в 8 минут!!! И по независящим от меня обстоятельствам!! Откуда я мог знать, что терминал не принимает купюру нового образца? В итоге мне пришлось оплатить начисленные проценты, навстречу они не пошли. 

Другие МФО навстречу идут например в случаях оплаты займа по реквизитам в срок, но до них платеж дошел через 3 дня, при предъявлении квитанции об оплате в срок, займ закрывают без начисления лишних процентов. А здесь закрыл в срок полностью, только двумя платежами с разницей 8 минут, платежи к ним пришли своевременно и все равно проценты начислили. Не связывайтесь с этой организацией, пожалеете! Посмотрите другие, более адекватные МКК