Скрытые навязанные услуги и отказ их отменить

Мне была подключена дополнительная платная услуга «Кредитный отчет», стоимость которой составила 3200 рублей, при займе 16 000 руб. При оформлении займа, информация об этой дополнительной услуге мне не была предоставлена. Более того, при оформленнии займа было прямо написано, «вы получаете 16 000 руб.», однако на счет пришло только 12 800 руб. В условиях договора, (что хорошо видно на скриншоте), нет ни слова об услуге «Кредитный отчет». 

Мое «согласие» на подключение данной услуги не было прямым, осознанным и отдельным. Мне не была обеспечена возможность явно и однозначно выразить свою волю на приобретение услуги, что является нарушением требований части 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Несмотря на то, что на основании части 7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, даже если услуга была подключена, и я, как заемщик, имею право отказаться от нее в течение тридцати календарных дней с даты выражения согласия с ее оказанием с возвратом уплаченных средств, вернуть деньги также отказались.

12.10.2025 01:42

Я уже пытался оставить отзыв о компании «Бюджет», который не был зачтен из-за того, что не хватило скриншотов. Сейчас прилагаю все скриншоты. И как на сайте написано, что договоре нет никаких дополнительных условий, и даже в условиях займа нет никаких сведений об услуге «Кредитный отчет». Тем не менее, получив беспроцентный займ на якобы 16 000 рублей, фактически я получил 12 800 руб, а уже через 7 дней был вынужден заплатить 17 600 руб. Обращение в компанию осталось без ответа. 

Мне была подключена дополнительная платная услуга «Кредитный отчет», стоимость которой составила 3200 рублей, при займе 16 000 руб. При оформлении займа, информация об этой дополнительной услуге мне не была предоставлена. Более того, при оформленнии займа было прямо написано, «вы получаете 16 000 руб.», однако на счет пришло только 12 800 руб. В условиях договора, (что хорошо видно на скриншоте), нет ни слова об услуге «Кредитный отчет». 

Мое «согласие» на подключение данной услуги не было прямым, осознанным и отдельным. Мне не была обеспечена возможность явно и однозначно выразить свою волю на приобретение услуги, что является нарушением требований части 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Несмотря на то, что на основании части 7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, даже если услуга была подключена, и я, как заемщик, имею право отказаться от нее в течение тридцати календарных дней с даты выражения согласия с ее оказанием с возвратом уплаченных средств, вернуть деньги также отказались.