Бывают разные ситуации, когда может понадобиться микрозайм, и в последнее время большинство контор адекватные. Не буду перечислять названия, чтобы не сочли за рекламу, но реально есть такие, где приемлемый процент, ничего лишнего не списывается. Но Green Money просто днище!
Понадобилось срочно 5000. Ткнула на первую попавщуюся МФО (а надо было читать отзывы!). Мало того, что процедура подачи длинная, нужно фото карты, на 5000 начислили все-таки процент около 700р, но это ладно. После перечисления денег тут же списали 1400 якобы за какую-то бесполезную услугу Чарджбэк. Она не выбирается изначально, она есть по умолчанию, но нужно в какой-то момент нажать на кнопку отказа от нее. Разумеется, сделано все так, чтобы клиент ничего не понял и не нажал.
Написала в службу поддержки с просьбой вернуть эти деньги, запросили селфи с паспортом и заявление. Потом сказали, что возврат будет в течение 5 суток. Но мне нужна была ВСЯ сумма именно в день обращения (не хватало для оплаты аренды). Пока ничего не вернулось, прошло 2 дня.
Для меня загадка, зачем так работать?? Чтобы собирать негативные отзывы? А их тут уже немало, как выяснилось.
Администратор народного рейтинга
29.09.2025 16:32
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
21.10.2025 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-858922899357
29.09.2025 21:50
Удержанную сумму за услугу Чарджбэк вернули на 3 сутки. Это лишь частично повлияло на мое мнение, поскольку если бы знала о такой особенности МФО, обратилась бы в другую компанию, где ничего не удерживают.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии