Незаконно списали все деньги с карты

 Взяли заем в этой компании уже второй раз, с первым проблем не было, заем полностью был закрыт. Но вот со вторым заемом просто ужас случился. Просрочек нет до погашения займа остается еще 2 недели, но вот в этой компании решили, что нужно снять все деньги с моей карты🤦. 

Утром зашла в приложение своего банка и поняла, что от суммы которая была на карте осталось 200 рублей. Полезла сразу в историю операций и оказалось, что деньги сняла Корона, причем не одним платежом, а 8-ю точно, начиная с сумм по 200-300 р дошли до 3000 тысячи за операцию пока не опустошили карту.

Я сразу связалась со своим банком, что бы остановить эти транзакции и вернуть деньги, но конечно же уже они ничего не могли сделать. Позвонив по номеру телефона этой короны, автоответчик сказал что надо писать в чат. В общем я писала и на почты и в чаты. Заявку зарегестрировали , но ожидание рассмотрения от 3 дней , т.е. списали все деньги за 2 минуты, а еще могут и не вернуть. И вот что делать делать? Мне нужно было с этих денег оплатить и закрыть другой заем, а теперь из-за их у меня будет просрочка и кто за это ответит???