Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Незаконное начисление штрафов

28.09.2025 13:26
2 111
Мокка

user4294154
Чебоксары
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте. В июле и в августе брала товары с детского мира , где мне предложили попробовать оформить через мокко . Сумму общая составила 5198,80 руб.

Первый платеж был до 26 сентября включительно 1098 руб.

Но я хотела быстрее и в августе внесла 1000. Осталось выплатить 4197,80.

Потом 25 числа внесла 1200, и должно было остаться 2998. Но когда я зашла, увидела что мне нужно оплатить 8800 руб я чуть не упала . В графике стояли какие то штрафы и пени+поата за какое то лицензионное соглашение и дополнительное информирование .

Это что за обман ?если не уберете эти начисления я буду вынуждена обратиться вначале с досудебной претензией, а потом уже подам в суд за эти поборы . И главное к вам не дозвониться и даже поддержка не работает . Никогда больше не свяжусь и никому не посоветую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.10.2025 08:57
Ознакомились ли с условиями перед оформлением займа? Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 05.10.2025 Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
user4294154
05.10.2025 14:18
После написания им письма, компания к счастью списала все штрафы и какие то дополнительные услуги. Спасибо за помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МФК «Рево Технологии» (ООО)

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть