Здравствуйте. В июле и в августе брала товары с детского мира , где мне предложили попробовать оформить через мокко . Сумму общая составила 5198,80 руб.
Первый платеж был до 26 сентября включительно 1098 руб.
Но я хотела быстрее и в августе внесла 1000. Осталось выплатить 4197,80.
Потом 25 числа внесла 1200, и должно было остаться 2998. Но когда я зашла, увидела что мне нужно оплатить 8800 руб я чуть не упала . В графике стояли какие то штрафы и пени+поата за какое то лицензионное соглашение и дополнительное информирование .
Это что за обман ?если не уберете эти начисления я буду вынуждена обратиться вначале с досудебной претензией, а потом уже подам в суд за эти поборы . И главное к вам не дозвониться и даже поддержка не работает . Никогда больше не свяжусь и никому не посоветую.
Администратор народного рейтинга
01.10.2025 08:57
Ознакомились ли с условиями перед оформлением займа? Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию?
05.10.2025 Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
user4294154
05.10.2025 14:18
После написания им письма, компания к счастью списала все штрафы и какие то дополнительные услуги. Спасибо за помощь.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии