Банк не обновляет кредитную историю, кредит числится открытым!
user-873714126488
Ирбит
Оценка:
1
Зачтено
В январе 2023 года оформили рассрочку на 6 месяцев ОЗОН на холодильник за 50 тыс. рублей.
Как оказолось, что открылся кредит в банке КУПИ НЕ КОПИ.
Оплатили рассрочку в феврале 2023 года полностью, но кредит до сих пор числится открытым! Связывались с банком по телефону и по чату, было написано заявление о закрытии кредитной линии от 16.04.2023 договор № 900***37 от 09.01.2023 г, но никаких изменений нет.
Банк не выполняет обязательства!!
Никому не реккомендую, потратите много времени и нервов!!
Прошу банку "Купи не копи" дать ответ! Потому что связаться с вами просто невозможно!!!
Администратор народного рейтинга
19.06.2023 15:34
Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Купи не копи
19.06.2023 09:02
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить пару моментов.
Договор 9000389637 закрыт 17.04.2023. В связи с технической ошибкой в системах, информация о погашении договора не была передана в Бюро Кредитных Историй .Корректировка в БКИ направлена 15.06.2023.
На текущий день, информация в Бюро Кредитных Историй отражена корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что ответили на все интересующие вопросы.
С уважением, Команда «Купи не Копи».
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
А я у них даже и не брал ничего. а кредитная история рухнула. Заявка в БКИ висит постоянно активная.
А я у них даже и не брал ничего. а кредитная история рухнула. Заявка в БКИ висит постоянно активная. При том на ипотеку.
gogl77,
Добрый день.
В "Купи - не копи" вы можете можете оформить займы на сумму 1 500 до 500 000 рублей. Мы не занимаемся оформлением ипотек.
Для более подробной проверки просим вас выслать ваше полное ФИО и дату рождения на нашу почту Forum_bank@homecredit.ru, а в теме письма укажите ссылку на данный отзыв. После чего укажите в комментариях, что данные отправлены.
С уважением, Команда «Купи не Копи».