Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оформили страховку при продлении

30.09.2025 13:01
1 963
1
Kredito24

user-108213769203
Краснодар
Оценка:
1
Зачтено
Есть действующий займ KBN**404*****, вовремя и без просрочки оформила продление. В итоге на следующий день захожу в онлайн банк, а следом за списанием продления списывают сумму 360р , начинаю узнавать , а это оказывается страховка с чего то оформлена.

Дозвониться на горячую линию конечно же дохлый номер как обычно , отправляю заявление на отмену и возврат страховки, но никакой обратной связи нет. Дело даже не в 360 рублях , а в том, что оказывается это не первое списание страховки после продления, которые я даже не замечала.

02.10.2025 15:25

Уважаемые сотрудники кредито24, отмените мою страховку и верните денежные средства , которые вы втихую оформили и списали при оплате продления займа KBN474***72N12 

Горячая линия как всегда мертвая, обратной связи на заявление тоже нет , как взаимодействовать с вами ?!       
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.10.2025 16:01
Первоначально отзыв размещался без оценки. Перенесли отзыв с оценкой "1".

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Администратор народного рейтинга
Администратор
06.10.2025 16:02

Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/


Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий

О компании

ООО МКК «Кредито24»

651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть